아동 안전 표준 정책
1. 목적
꽁냥(이하 "서비스")은 아동의 안전을 최우선으로 생각합니다. 본 정책은 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)를 방지하고, 관련 법령 및 Google Play 정책을 준수하기 위한 꽁냥의 아동 안전 표준을 명시합니다.
2. 금지 콘텐츠
꽁냥은 다음과 같은 콘텐츠를 엄격히 금지합니다.
- 아동 성적 학대 자료(CSAM) 또는 이를 암시·묘사하는 모든 콘텐츠
- 미성년자를 성적으로 묘사하거나 착취하는 텍스트, 이미지, 영상
- 미성년자를 대상으로 한 성적 접촉을 유도하거나 조장하는 행위
- 아동의 개인정보를 무단으로 수집하거나 공유하는 행위
- 아동을 대상으로 한 그루밍(grooming), 착취, 협박 행위
3. 서비스 이용 연령 기준
꽁냥은 만 14세 이상을 대상으로 서비스를 제공합니다. 만 14세 미만의 이용자는 회원가입 및 서비스 이용이 불가합니다. 이용자는 가입 시 본인의 연령이 만 14세 이상임을 확인하고 동의합니다.
4. 신고 방법
서비스 이용 중 아동 안전 관련 우려사항(CSAM 또는 CSAE 의심 콘텐츠, 미성년자 대상 부적절 접촉 등)을 발견하신 경우, 아래 방법으로 즉시 신고해 주시기 바랍니다.
- 이메일 신고: ggongnyangapp@gmail.com
- 고객지원 페이지: 고객지원 바로가기
신고 내용은 엄격하게 기밀이 유지되며, 접수 즉시 담당자가 검토하여 조치를 취합니다.
5. 신고 처리 절차
- 접수: 신고 이메일 또는 고객지원 채널을 통해 신고 내용을 접수합니다.
- 검토: 담당자가 신고 내용을 검토하고 위반 여부를 판단합니다.
- 조치: 위반이 확인된 경우 해당 콘텐츠를 즉시 삭제하고 관련 계정을 영구 정지합니다.
- 신고: 아동 성적 학대 자료(CSAM)가 확인된 경우, 관련 법령에 따라 수사기관 및 관계 당국에 신고합니다.
- 통보: 신고자에게 처리 결과를 안내합니다(단, 기밀 유지 범위 내에서).
6. 법적 준수
꽁냥은 아동 안전과 관련된 모든 대한민국 법령(아동·청소년의 성보호에 관한 법률 등) 및 국제 기준을 준수합니다. 아동 성적 학대 자료가 발견될 경우, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 및 관련 규정에 따라 즉시 수사기관에 신고할 의무가 있습니다.
7. 담당자 연락처
본 정책 또는 아동 안전 관련 문의사항은 아래 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다. 담당자는 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM) 방지 행동 및 규정 준수에 관해 설명할 준비가 되어 있습니다.
| 서비스명 | 꽁냥 – 연인들의 캘린더 & 앨범 |
|---|---|
| 담당자 | 정재영 |
| 이메일 | ggongnyangapp@gmail.com |
8. 정책 변경
본 정책은 관련 법령, 플랫폼 정책 또는 서비스 환경 변화에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 서비스 내 공지 또는 이 페이지를 통해 안내드립니다.